Tu negocio, siempre en línea.

Un chatbot con IA que responde preguntas, cualifica prospectos y agenda citas en tu web, WhatsApp y redes — entrenado con la información real de tu negocio, conversando natural en español e inglés.

  • Web, WhatsApp y redes
  • Activo 24/7
  • Español e inglés

Asistente · tunegocio.com

en línea · responde al instante

  • Web
  • WhatsApp
  • IG
  1. Cliente: ¿Tienen cita para mañana en la tarde?

  2. Asistente: ¡Claro! Mañana tengo 3:00 y 4:30 PM. ¿Cuál te funciona?

  3. Cliente: 4:30. Do you guys speak English too?

  4. Asistente: Of course! You’re booked for tomorrow at 4:30 PM. See you then!

  5. Prospecto calificado → tu equipo

    Cita mañana 4:30 PM · prefiere inglés

Cambió a inglés automáticamente

El problema

Tus clientes no escriben en horario de oficina.

Escriben a las 9 de la noche, los domingos y en horas de almuerzo. La misma pregunta, dos finales distintos:

Sin chatbot

  1. Dom 9:12 PMPregunta si hay cita para mañana
  2. Lun 10:40 AMAlguien lo ve en el inbox
  3. Lun 11:05 AMLe contestan
  4. —Ya reservó en otro sitio

Con Wireless Media

  1. Dom 9:12 PMPregunta si hay cita para mañana
  2. Dom 9:12 PMEl bot responde con tus horarios reales
  3. Dom 9:13 PMToma nombre, teléfono y necesidad
  4. Dom 9:14 PMCita confirmada y aviso a tu equipo

Beneficios

Atención al instante, sin añadir otro turno.

Atención 24/7 real

El chatbot responde al momento, a cualquier hora, todos los días. Tus clientes nunca esperan al próximo día laborable.

  1. Lunes: atendido
  2. Martes: atendido
  3. Miércoles: atendido
  4. Jueves: atendido
  5. Viernes: atendido
  6. Sábado: atendido
  7. Domingo: atendido

Entrenado con tu negocio

No respuestas genéricas: conoce tus servicios, precios, horarios y políticas, porque lo entrenamos con tu información real.

  • Servicios
  • Precios
  • Horarios
  • Políticas
  • Preguntas frecuentes

Cualificación de prospectos

Hace las preguntas correctas y te entrega prospectos listos para cerrar, con el contexto de la conversación.

María R.

Lista para cerrar
Necesita
Cita el sábado
Canal
WhatsApp

Bilingüe de verdad

Conversa natural en español puertorriqueño e inglés, y cambia de idioma según el cliente.

ES

¿Abren los domingos?

¡Sí! Los domingos de 10 a 4.

EN

Do you open on Sundays?

Yes! Sundays from 10 to 4.

Dónde atiende tu chatbot

Escala a tu equipo, con todo el contexto, cuando haga falta.

  • Tu página web

    Un widget que contesta mientras el cliente navega.

  • WhatsApp Business

    Donde ya te escriben tus clientes en Puerto Rico.

  • Facebook Messenger

    Respuestas al instante en tu página de Facebook.

  • Instagram

    Mensajes directos atendidos, también de madrugada.

  • Escalamiento a humano

    Transfiere a tu equipo cuando el caso lo amerita.

  • Agenda de citas

    Toma datos y confirma citas sin intervención.

Cómo trabajamos

De tu información a un bot que suena como tú.

Un estratega humano dirige cada paso. Revisamos conversaciones reales y refinamos las respuestas continuamente.

  1. Levantamiento de conocimiento

    Recopilamos la información de tu negocio: servicios, precios, preguntas frecuentes, políticas.

  2. Entrenamiento y personalidad

    Entrenamos el bot con esa información y definimos su tono para que suene como tu marca.

  3. Integración en tus canales

    Lo conectamos a tu web, WhatsApp Business y redes sociales, con escalamiento a humano cuando haga falta.

  4. Monitoreo y mejora

    Revisamos las conversaciones reales y refinamos las respuestas continuamente.

Preguntas sobre este servicio

¿Tienes otra duda? Te contestamos — sin vueltas y sin tecnicismos.

Ver todas las preguntas

Sí. Configuramos reglas de escalamiento: cuando el cliente lo pide o cuando el caso lo amerita, el bot transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto.

Sí. Integramos el chatbot con WhatsApp Business, además de tu página web, Facebook Messenger e Instagram.

Lo entrenamos para reconocer sus límites: en vez de inventar, toma los datos del cliente y escala el caso a tu equipo. Cada pregunta sin respuesta se usa para mejorar el entrenamiento.

La próxima vez que alguien te escriba a las 11:47 PM, que ya tengas quién le conteste.

Consulta gratis, sin compromiso. Te decimos con honestidad qué necesitas y qué no.

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